دنیا کی مقبول ترین میسجنگ ایپس میں سے ایک واٹس ایپ اپنے صارفین کو ٹیکسٹ میسجز، وائس اور ویڈیو کالز، فوٹو اور ویڈیو شیئرنگ جیسی سہولیات بالکل مفت فراہم کرتی ہے لیکن اس کے باوجود یہ ایپ ہر سال اربوں ڈالر کماتی ہے۔
واٹس ایپ آج دنیا کی سب سے مشہور میسجنگ ایپس میں سے ایک ہے۔ اس کے ذریعے آپ ٹیکسٹ میسجز، وائس اور ویڈیو کالز، فوٹو اور ویڈیو شیئرنگ جیسی بہت سی سہولیات مفت حاصل کر سکتے ہیں۔ لیکن سوال یہ پیدا ہوتا ہے کہ اگر یہ سروس مفت میں دستیاب ہے تو واٹس ایپ کمپنی کیسے کماتی ہے؟
واٹس ایپ بزنس
واٹس ایپ نے 2018 میں بزنس واٹس ایپ کا آغاز کیا، جس کا مقصد چھوٹے اور بڑے کاروباروں کو صارفین کے ساتھ براہ راست رابطہ قائم کرنے کا ایک پلیٹ فارم دینا تھا۔
اس ایپ کے ذریعے کاروباری صارفین کو آرڈر اپ ڈیٹس، مصنوعات کی معلومات اور کسٹمر سروس فراہم کر سکتے ہیں۔ کاروباری صارفین کے لیے کچھ خصوصیات کی ادائیگی کی جاتی ہے، جیسے کہ صارفین کے ساتھ پیمانے پر بات چیت کرنے کے لیے اے پی آئی کا استعمال، جس سے واٹس ایپ کے لیے آمدنی ہوتی ہے۔
واٹس ایپ پے
واٹس ایپ نے حال ہی میں واٹس ایپ پے فیچر لانچ کیا ہے، فی الحال اس پر کوئی چارج نہیں لیا جاتا ہے، لیکن مستقبل میں واٹس ایپ اس فیچر سے لین دین پر یا پارٹنرشپ کے ذریعے معمولی فیس لے کر کما سکتا ہے۔
ڈیٹا کے ذریعے بالواسطہ کمائی
اگرچہ واٹس ایپ اپنے صارفین کا ڈیٹا اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتا، لیکن اس کی بنیادی کمپنی میٹا (فیس بک) کے پاس صارف کی کچھ معلومات موجود ہیں، جو اسے فیس بک اور انسٹاگرام پر زیادہ ہدف والے اشتہارات فراہم کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ اس طرح میٹا کو بالواسطہ فائدہ ہوتا ہے جو کہ واٹس ایپ کے لیے بھی فائدہ مند ثابت ہوتا ہے۔
پریمیم خدمات اور مستقبل کے منصوبے
واٹس ایپ مستقبل میں پریمیم فیچرز کا منصوبہ بنا سکتا ہے۔ اس سے بڑے کاروبار صارفین کی مصروفیت اور انکرپٹڈ کمیونیکیشن کے لیے اضافی سہولیات حاصل کر سکیں گے۔
اس طرح، واٹس ایپ کاروباری طبقے میں اور بالواسطہ طریقوں سے اپنی بہت سی خدمات کے ذریعے کماتا ہے۔ اس کے مفت استعمال کے باوجود، یہ ایک مؤثر کاروباری ماڈل پر کام کرتا ہے۔
